餐饮创业需要注意哪些方面,看有哪些经验可以借鉴行业资讯
一年时间,销魂掌全国铺了57家店,业内不少人士评价说,销魂掌的发展确实太快了。从品牌进阶上,他经历了从一把骨再聚焦到糯香掌升级到销魂掌的的版本迭代。
一起来聊聊销魂掌创始人张循建,聊聊销魂掌背后的故事!
1、选址适合做品牌形象
关于销魂掌布局广泛,在选址上面是出自怎样的考虑?张循建介绍说,销魂掌在东西南北都有布局是考虑到现在以及未来社区餐饮会很火,衍生出来的是外送,打造外送是销魂掌今年一个重点方向,但是具体以哪种方式做呈现,是自建物流还是结合第三方平台做,目前我们还在考虑。
在谈到选址具体问题上,张循建想法不同常人。选址华阳店,张循建说,当时考虑到让销魂掌走向全国,在选址上一定要适合做品牌形象。而从华阳流动量,住宅人群,新修孵化园区,来往人群等因素考虑完全符合,对品牌的传播有很强的带动性。
2、不断做减法,打造特色菜品
从一把骨到糯香掌,再到销魂掌,基于什么原因而有此改变?在张循建看来,刚开始做一把骨时候发现自己做起来太过于传统,对于消费者来说没有鲜明的记忆点。
于是到德阳后,自贡各地寻找好食材,再深入钻研运用到一把骨。后来发现其中一款糯香鸭掌销量第一,很多顾客专门跑到一把骨吃,但是常常跑错店,因为其他店没有这款产品。
经过反复思考后,把招牌换成糯香掌。后来“糯香掌”常常被顾客记忆错误并且不知晓其含义,他突然意识到品牌特色的重要性,于是立即注册销魂掌,着手打造全新销魂掌这个品牌。。
张循建认为,顾客对于一个品牌的的记忆点往往就是两三道菜品上,太多了也记不住。如果每道菜都是特色,反而就失去了特色。从最开始的70多道菜品到现在总共只有30道菜,后厨团队技术变得更稳定,流程更加标准化。易复制”,为店面的迅速扩张夯实了基础。
3、客户为王,打造专属标签
关于销魂掌如何迅速吸引数万的忠实用户?为占领消费者心智,打造专属标签,张循建就分析干锅市场,发现川渝市场缺少干锅行业老大,再加上烤鱼不是很流行,器皿也多大同小异,于是就把销魂掌标签定义为川派炭火干锅,并在呈现方式在做做独特的东西,经营几个月就拥有上千会员。
逐渐拥有大量会员用户以后,会员系统作用也就凸显出来。比如,根据会员系统里的分级功能,分析会员年龄19岁~38岁占65%,天秤座会员占23.7%,他们会针对会员做不同的定向营销。
关于未来的计划,张循建介绍说, “客户为王,接下来我们会有新品牌,只要顾客认可你销魂掌,这部分忠实粉丝也会转化到新品牌上。新品牌起点就会比其他餐饮企业高。”
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