夫妻俩做餐饮品牌,目标是实现五年千店行业资讯
所有人都说餐饮创业难,因为它的产业链很长,但没有真正走一遭,不交够学费,一般人根本没法体会这个“难”字。
“初生牛犊不怕虎”,刚进入餐饮世界的夫妻二人,一口气创建了四个品牌,结果可想而知:分身无术、应接不暇。
迟焕涛与妻子冷静分析后认识到,单纯靠自己的判断“凭感觉”开店行不通。“术业有专攻”,他们应该找专业领域的人来做专业的事情,大家团结起来合力经营才能成功。这就好比一只手上的五根手指头,单靠每根手指头的力量是有限的,只有握紧拳头才更有冲击力。合伙人制度的雏形由此产生,这才有了后来传说中的“米线哥”。
进行调整以后,云味馆现有的合伙人团队进行了明晰的分工:迟焕涛总负责云味馆的运营模式设计;马春玉负责产品的实操落地,作为“教练”和“导师”;其他合伙人分别担任公司营运中心总监、筹建中心总监、首席文化官、供应链总监等职位。
其中,特别值得一提的是首席文化官岗位,在同行中可谓独树一帜。它突破了传统餐厅对消费者物质需求的满足,延伸至精神层次,赋予餐厅更多的文化内涵。
合伙人到位后,云味馆的核心团队成型。他们基本上实现了在各自“管辖范围”内自己做主,公司上上下下,整个决策过程开始变得高效流畅。
规模从哪里来?从打造“米线学院”开始!
当运营效率、店面体验和优秀团队搅拌在一起,不碰撞些火花似乎都说不过去。米线学院便是他们的杰出“作品”。
没有系统化的创意,只能叫做点子。没有标准化的经验,只能叫做手艺。今天,碎片化的点子和随机化的手艺,根本不能支撑起一个商业系统。米线学院的成立,是云味馆打造可持续商业系统的第一步,颇有“黄埔军校”的意味。迄今为止,以“米线哥”为代表的合伙人“梦之队”,成功打造了三个餐饮品牌,其中以经营米线的云味馆为主体。包括前厅、后厨等服务人员在内,整个团队共有700名员工。
“做餐饮,本质上就是要解决‘人’的问题。‘人’的问题解决了,一切问题才可能迎刃而解。2015年初,我们创办米线学院正是为了解决‘人’的问题。”“米线哥”阐述了团队的初衷。
米线学院主要由加盟商学院、店长及储备干部分院两大部分构成,共计近百门课程。
加盟商分院的核心课程有加盟商基本法、选址的技术、如何选择和激励店长、如何运用用众筹的方式解决资金问题等,为加盟商传授开店准备、经营过程中的一线实战经验,让他们尽可能少走弯路。
店长及储备干部分院有企业文化、食品安全、管理教练技术、6S管理、促销与团购、团队建设、成功者的心态、顾客体验、互联网营销技术等课程。
内部员工分级别进行定期培训,并根据培训结业成绩获得晋升的机会。员工培训不仅提升了他们自身的综合能力,更是一种变相的绩效考核制度,使员工晋升变得常态化、正规化。
谈到米线学院的目标,米线哥调侃着说:“没准两年后,我能创造记录:学员在餐饮同行中的卧底数量达到行业第一。”有了组织和专业化的保证,“我们未来的目标是实现五年千店。”
本文来自生意我最行,创业家系授权发布,略经编辑修改,版权归作者所有,内容仅代表作者独立观点。
1.中国餐饮品牌网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.中国餐饮品牌网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:中国餐饮品牌网",不尊重原创的行为中国餐饮品牌网或将追究责任;
- 上一篇:餐饮活动营销方案策划技巧大全
- 下一篇:餐饮营销策划内部活动营销策划技巧