阿里口碑3月开始全面对平台商家收费

1月4日，阿里巴巴本地生活旗下口碑平台宣布，从3月开始，将全面对平台上商家开始收取服务费。据了解，目前收费主要是三部分，商品套餐、手机点餐和智慧餐厅解决方案。

口碑方面表示：考虑到行业发展和商家经营的健康可持续，我们收取的服务费率，会综合考虑行业现有水平及商家经营需求。由于本地生活O2O行业的商家的经营种类繁多，经营规模也各不相同，商家的数字化转型进程也有较大差异，所以我们会根据商家经营的实际情况和发展诉求，提供个性化的服务，收取的费用，也会根据服务内容不同而有所差异。

全国铁路首家“快运商城·无人超市”落户呼和浩特东站

1月5日，候车旅客在呼和浩特东站内的无人超市选购商品。近日，全国铁路首家“快运商城·无人超市”落户呼和浩特东站。无人超市设有3C体验区、智能家电展示区、旅客休闲阅览区和旅行商品售卖区，配有无人货柜、无人结账一体机。旅客在此可享受阅读、浏览等一体化休闲服务。

永辉超市正式进军社区团购

近日，永辉超市已正式开展社区团购业务。目前，永辉超市的社区团购目前正在主推一款车厘子单品。此款零售价为368元的整件10斤原装的J级智利车厘子，团购价为299元，两人即可成团，单次购买件数没有限制。永辉对团长的基本要求是附近要有永辉超市。系统会给团长生成专属链接，顾客通过团长的链接完成购买后，每件299元的产品完成购买后团长可得10元佣金，活动结束后通过微信结算。

“苏果到家”APP上线 以”厨房”为中心经营商品

近日，苏果线上平台矩阵再添新成员，一款定位“网上苏果”的APP——”苏果到家”近日上线，该款APP经营的商品以”厨房”为中心，致力于为用户带来更美好的家居生活。

据了解，苏果到家APP用户一方面可以享受线下门店同步的价格与促销活动，另一方面，还可以享受每日秒杀、满减、买赠、会员日、电商节日等趣味型线上专属活动。给消费者带来更快速的线上购物体验，充分融入快节奏的城市生活。

此外，在苏果到家APP首页还可以将线下苏果卡的面值充入APP内，拓展苏果卡的消费渠道。首页还将开通“停车场、扫码购、邑豆兑换、会员专享”的特色功能，深度链接线下门店，最大程度满足消费者便捷的购物需求。目前，苏果到家APP已上线南京地区30家大型门店，系统将根据用户定位自动匹配就近门店进行配送，承诺1小时送达。

据悉，苏果到家APP上线后，将与”苏果优选微商城、苏果微信公众号、苏果有券小程序、微社群、数字化支付”等共同组成数字化矩阵，实现平台间相互导流、线上线下相互引流，深入推进“双线融合”。

微信开放餐饮小程序入口

微信正在重新调整部分入口，一波新的流量机会可能来了。继「看一看」新增「好看」栏目，近期，有用户发现，微信正在广州地区内测新的功能插件「附近的餐厅」，位置在发现栏「附近的人」之下，此前这里被「漂流瓶」长期占据，但自从2018年11月30日，微信暂停漂流瓶功能相关服务之后，它也失去了仅有的使用价值。附近的餐厅、附近的人，围绕本地化的服务和社交，微信显然想要做更多的事情。而附近的餐厅功能也遭曝光，不出意料地，里面几乎是大众点评在餐饮领域所做的全部内容。对于美团而言，这固然不是一件好事情，而对于附近商圈的餐饮商家而言，却即将迎来巨大机会。

全家将在日本1万7000家门店覆盖Fami Pay

据报道，日本全家（Family Mart）便利店集团27日宣布，将从今年7月开始在日本全国的约1万7000家门店推广智能手机专用电子支付“Fami Pay”，以期推广无现金化，节省收银时间，同时也便于收集顾客信息及相关新商品的开发。

届时，顾客使用“Fami Pay”，只需出示二维码，店员读取二维码即可收银。今后，根据购物金额，还可能推出相关返现及积分制度。同时，“Fami Pay”还将有望在唐吉可德集团旗下店铺使用。

首家京东之家旗舰店落地西安万科

1月3日消息，陕西首家京东之家旗舰店落地西安万科。

从门店的整体规划来看，京东之家旗舰店除了满足基本的购物需求之外，还将线下门店打造为复合型的消费生活空间。店内设置了3C产品的科技体验区，家居产品的体验式售卖区，和亲子互动的儿童乐园区，同时还设置了咖啡休闲区，消费者在店内可以完成吃喝玩乐等各个环节。

同时，从进店选购到结算环节，店内还引入“上帝之眼”、TAKE系统、电子价签等潮流黑科技。

消费者进店注册成为会员，“上帝之眼”就能识别该消费者的性别、年龄、进店次数和经常购买的商品种类，并根据个人信息推荐产品。

TAKE系统通过贴在商品上的特殊重力感应装置，智能感应商品是否被拿起以及统计被拿起的频次。当指标被采集到后台，通过大数据分析为门店提供更合理的产品陈列建议，帮助门店实现智能选品等生态化运营。

关于电子价签，消费者通过扫描二维码，即可跳转到商品详情页获取相关信息，并直接下单购买，还能实时看到商品的价格变化。

联华华商开品类专业店 定义零食新体验

12月29日，经过两年时间内部打磨和定型，联华华商旗下首家零食独立店“零嘴工坊”正式开业。

与专业零售店相比，零嘴工坊以新、奇、多的选品理念，通过优质自主供应链的建设，以严品质、众参与、差异化的场景打造规模，重新定义零食新体验。

在数字化技术应用上，零嘴工坊已实现支付宝人脸识别、鲸选App扫码完成自助收银。消费者在无人收银机进行商品条形码扫描后，可直接通过支付宝刷脸支付或鲸选App二维码发起支付，方便快捷的同时，也提升了收银效率。此外，零嘴工坊也支持现金、银联卡、微信支付等主流支付方式。

在会员服务上，依托于杭州700万联华会员导流作用，零嘴工坊可以实现一体化营销。在零食消费上，年轻群体已经成为主力军。在购物之外，零嘴工坊在场景和体验上，也会进行更多的社交和互动。

天猫超市今后可“代销”和“采销”并行

近日，天猫超市事业群宣布，将升级商业模式，从以“代销”为主的模式，转变为“代销”和“采销”并行的模式。这意味着，今后品牌方和商家可选择适合自己的合作方式。

天猫超市表示，“代销和采销并行，是为了提升我们对商家的服务能力，无论哪一种合作方式，天猫超市向商家开放数据资产立场不变，更方便品牌了解其全盘生意的动态变化，今后还将通过淘鲜达，加速线上与线下超市、卖场的融合，让线上线下的生意都能被可视化、可触达、可运营。”

据了解，所谓的“代销”是指天猫超市接受品牌方或商家的委托，代为销售商品的模式，双方事先明确代销商品的名称、数量、单价以及佣金等内容。代销商品的所有权仍属于品牌方或商家。“采销”则是指天猫超市直接向品牌方采购商品，商品的所有权归天猫超市。

贝贝网张良伦：将建立一种新型新零售基础设施

1月5日，在“聚·不凡”2019贝店年度盛典上，贝贝集团创始人兼CEO张良伦出席盛典并发表了演讲。

目前，贝店平台在售商品已经囊括居家、服饰、食品、母婴等六大品类，商品SKU已超2万。贝店将后端供应链与用户需求匹配，采用品牌直供+工厂优选+产地直采的模式，建立了完善、高效、安全、健康的供应链体系。

在用户增长上，2018年，贝店用户数达4485万，覆盖了全国337个地级行政区域。“2019年，我们至少可以触达一亿的用户。当我们触达这么大的用户时，特别希望一亿的社交网络能够成为一个新型新零售的基础设施，能够一端对接我们最源头的供应链，一端对接消费者，省掉中间所有的环节，最终让消费者获益。”张良伦在致辞中说到。

在张良伦看来，社交电商的出现重新定义了每一个消费者和用户。每一个用户都是购买者，同时也是分享者。此外，社交零售通过前端流量创新反向驱动后端供应链创新。贝店等社交电商平台在重新定义用户价值的同时，也重新定义了电商的人货场。

会议预告

技术改变零售效率将成为未来中国零售发展的重要方向。数据显示，2018年，企业在技术应用和数字化建设的资金投向主要集中在多点获客与精准营销、会员体系建立、系统层面上的线下线上融合等几个领域。同时，消费者分析与洞察、客户体验提升、商品管理也是企业数字化应用比较关注的领域。

以“IT点亮智慧零售,数据驱动未来”为主题的第十二届中国商业信息化行业大会2019年3月21-23日落户南京隆重召开，诚邀行业企业合作共赢，共享盛典！

核心议题包括：

1、如何落地新零售、智慧零售、无界零售、人货场重塑、线上线下融合、消费体验、降本提效；

2、信息化、数字化、智能化如何赋能零售运营管理；

3、人脸支付、小程序、大数据选址、云货架、中台、 扫码购 、客流统计分析、电子价签、无人货柜、数字化会员营销等新技术如何与业务有机融合；

....................

在为期3天的大会中，主办方将以主题演讲、圆桌论坛、颁奖典礼、新零售成长训练营、新技术展览会等形式为您带来精彩内容与干货分享。欢迎智者同行，相约金陵论剑！