11月8日，为民服务中心接到市中心12345派单：反映自家孩子就读于灯市口小学，中午吃了学校午餐后，半个班的学生出现上吐下泻，发烧现象，医院检查结果是食物中毒。情况紧急，防止问题扩大化，为民服务中心立刻联系区教委沟通该问题。教委通过核实并反馈，表示已联合食药监局、疾控中心在学校采集标本进行检测，定性为诺如病毒引起的急性肠胃炎聚集性疫情。目前该问题已得到控制，下一步将定期对学校内部进行彻底消毒，并严把送餐公司营养餐的质量关。为民服务中心及时将相关情况反馈至市中心，同时会继续密切关注疫情变化，并随时上报疫情进展情况。